银行面试常见问题及回答技巧

1. 银行面试常见问题及回答技巧

1、我们为什么要雇请你呢？
解析：有的面试只有这么一个问题。话虽简单，可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答："我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到这份工作"。根据自己的实际情况，好好想想把，看怎么说才具有最高说服力。
　　
2、你认为自己最大的弱点是什么？
　　解析：绝对不要自作聪明的回答"我最大的缺点是过于追求完美"，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。
3、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？
　　解析：说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。
　　
4、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？
　　解析：我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行一下公事，但课堂上死气沉沉，老师和学生都只不过想熬完这个学期"。
5、你在大学期间最喜欢的老师是谁？
　　解析：有人曾答得很好："教我们广告营销的教授，他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合，而不是死读课本，我想我从他身上得到的最多"。
　　
6、你能为我们公司带来什么呢？
　　解析：假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用："我已经接受过Microsoft Access和Word的培训，立刻就可以上岗工作"。
7、最能概括你自己的三个词是什么？
　　解析：可以根据情况这样说：适应能力强、有责任心、做事有始有终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。
　　
8、你为什么来应聘这份工作？（或为什么你想到这里来工作？）
　　解析："我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶"应证者为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的，最好不要回答：因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。

2. 去银行面试遇到的问题

去银行面试遇到的问题有请介绍一下你自己、为什么选择来我们银行实习、举出在你的学习生活中付出与期望不一致的事情、工作中，有可能会遇到刁蛮的客户，你会如何对待、有个客户要你帮他办理一项业务，但他不具备办理这项业务的条件，你给他作了解释，但他不听你解释，坚持要你办理，你会怎么处理。
1、请介绍一下你自己
【解析】
一般来说，暑期实习生面试中都是半结构化面试，但是，必要的一个环节就是自我介绍环节。自我介绍中语速适中，声音洪亮，语言表达流畅，层次突出;切忌反复说一句话，避免出现嗯、啊、额等口头语等;
自我介绍中一定要突出自己的亮点，比如：个人特长、实践经历。关于实践经历：一定要确保实践的真实性，在陈述实践经历时，简明扼要地介绍工作内容，主要谈下工作的心得，但也要控制时间。对于实践经历这块，还是需要一定的技巧的。建议各位考生一定要准备一个比较有个人特色的自我介绍，时间控制在一分钟为佳。

2、为什么选择来我们银行实习
【题型介绍】
这是一道考查实习生实习动机的题目，是了解类问题中的子题型之一。在这个环节中，考官不仅想知道实习生是否具有胜任实习工作的能力，而且希望寻找到一个真正怀揣银行梦想的人!从这一问题中，考官期望或者可以了解的问题包括：
通过实习生的实习求职意愿，判断实习过程中的工作态度如何。通过实习生的实习动机，判断实习生进入该银行工作的意愿强烈程度。得知实习生是否为胜任实习工作做了相应的准备。
得知实习生申请实习的最终目的，即是否想最终进入银行工作，还是仅仅为了锻炼和提升自己。得知考生的一些性格特点、爱好特长、职业理想、家庭环境等等。
事实上，求职动机类题目也是银行校园招聘常考题目之一，比如在民生校园招聘面试中，我们就很有可能遇到"你为什么报考民生银行"这样的题目，考官想借此题目充分了解考生的职业稳定性、未来对工作的态度、对这份工作的期待等等，因此，无论是实习生和进入银行面试的考生都应掌握这一题型。

3、举出在你的学习生活中付出与期望不一致的事情
【题型介绍】
行为类问题是银行半结构化面试的重点，在校园招聘的半结构化面试中题量占60%左右。这种题目侧重于通过挖掘考生实际经历过的具体事件来判断其胜任力。
其设定是基于一种假设：人过去的行为是预测其将来在类似情景中的行为的最可靠的指标。行为类题目出题灵活，面试官会根据考生的简历及考生的具体情况进行提问，要求考生能够完整、清晰的描述自己所经历的事件，另外面试官会根据考生实际回答情况作进一步的追问。
【参考答案】
首先，考生在回答这个问题的时要向考官展现出对"付出"和"期望"这两个核心关键词汇正确的看法。生活中二者同时存在，又互相影响。期望给我们付出的动力及方向，但付出和期望在某些时候却无法遂人心意。
在简要涉及这些部分之后就可以把内容引到自己的亲身经历上了。此时需注意，我们在阐述自己经历时必须要具体说明事情发生的时间、地点、形势和涉及到的人员。
否则容易给人大而化之的感觉。当然考官想知道并不仅仅是发生在我们身上的故事，成功也罢失败也好，考官其实希望我们能对自己的故事进行适当的梳理和总结，并提出今后的展望，对于这道题。
即使今后的工作中，付出在暂时得不到回报的时候，你怎么想怎么做，能不能以大局为重，能不能努力不懈，能不能继续拼搏付出。卓越加上可塑，这才是考官中意的人选。

4、工作中，有可能会遇到刁蛮的客户，你会如何对待
【参考答案】
客户是否满意是衡量银行服务的唯一标准。在工作中，要避免与客户发生直接冲突，尽最大努力满足客户要求，使客户满意。
如果遇到刁蛮的客户，首先我会调整自己心态，一如既往的认真聆听客户需求，尽可能使我的良好情绪影响到他，使他能保持平静或者改变态度。
其次，客户的刁蛮，很可能有一定原因的，而并非空穴来风。因此，我会通过诚恳的沟通了解客户需求，寻找客户不满的原因。对于他的需求在符合信用社规定的情况下我会帮他尽力解决，让他得到满意的服务。
总之，不管客户态度怎么恶劣，我都会始终保持平和，不与客户发生冲突。在日常工作中，我也会不断积累相关经验，以便能够更好地处理与客户间的关系，更加圆满的处理各类突发事件。
5、有个客户要你帮他办理一项业务，但他不具备办理这项业务的条件，你给他作了解释，但他不听你解释，坚持要你办理，你会怎么处理
【题型介绍】
对于职场场景的情景问题，考生要注意两点，一是抓住要解决的矛盾，积极想办法解决问题。这要求结合自身定位，主动承担责任，然后分析事件原因，利用各种资源寻求解决办法，在解决之后要及时总结经验教训。二是入情入境，提出的措施对现存问题有针对性。这样答案才算完美。
【参考答案】
遇到柜台系统出问题，无法向客户提供正常服务，客户情绪急躁是很正常的，作为工作人员的我，应该以良好的服务意识为导向，按照为客户着想的思路，以热情的态度解决好此问题。
第一、我会及时安抚客户的情绪，向其解释会马上查看系统问题，请其耐心等待。
第二、对于柜台系统出现的问题，我会立刻找同事查看清楚原因，如果系统可以在短时间恢复，那么就马上向客户解释清楚情况，希望客户能够理解和配合工作，并请其他工作人员为客户提供饮用水。
承诺一旦系统恢复并立即马上办理业务;如果系统无法在短时间恢复，要向客户说明实情，希望得到客户的谅解，并请客户留下名字、联络方式等信息，等系统恢复，就及时通知客户，请他在空闲的时候来办理业务。
事件结束后，我将按照客户留下的个人信息跟踪回访，让每一位客户感受到我们一颗诚挚服务的心，不要因为小事而影响对我们的信任。除此之外，我还要对此事件进行认真总结，及时向领导汇报。
通过此次事件，我要认真反思，总结经验教训。首先，做好平日柜台系统的维护，保证其正常运作;其次，与同事形成良好的工作氛围，为以后出现任何突发事件做好人员准备;最后，建议完善应急预案，当此类事件再次发生时，都能够以有效的方案迅速解决。

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5. 银行面试常见问题及回答技巧

银行面试常见问题及回答技巧如下：
一、自我介绍。

回答思路：

1、介绍内容与个人简历相一致。

2、切中要害，不谈无关、无用内容。

3、条理清晰，层次分明。



二、谈谈家庭情况。

回答思路：

1、简单罗列家庭情况。

2、强调家庭成员对工作的支持。

3、强调对家庭的责任感。


三、当与上级意见不统一时怎么办。

回答思路：

1、服从上级。

2、对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能数团向更高层领导反映。


四、谈谈一次失败经历（缺点同理）。

回答思路：

1、不要说没有失败的经历。

2、不要把成功说成是失败。

3、不要说严重影响所应聘工作的失败经历。

4、所谈经历的结果应是失败的。

5、说明失败之前自己曾信心满满、尽心尽力。

6、失败后很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。



五、应届生缺乏经验，如何能胜任这项工作。

回答思路：

1、如对应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，仅看应聘者怎样回答。

2、回答最好要体现诚恳、机智、果敢及敬业。


六、有什么业余爱好。

回答思路：

1、不要说自己无业余爱好。

2、不要说自己有那些令人感觉不好的爱好。

3、不要说自己仅限于读书听音乐上网。


七、崇拜谁。

回答思路：

1、不要说自己谁都不崇拜。

2、说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染自己，进而鼓舞自己。

6. 银行面试常见问题及回答技巧

您好，银行面试常见问题及回答技巧问题1：谈一谈你的失败经历　　思路：　　1、不宜说自己没有失败的经历。　　2、不宜把那些明显的说成是失败。　　3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，　　4、所谈经历的结果应是失败的。　　5、宜说明失败之前自己曾信心满满、尽心尽力。　　6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。　　7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。　　问题2：你为什么选择我们公司　　思路：　　1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。　　2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。　　3、参考答案"我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。"　　问题3：对这项工作，你有哪些可预见的困难　　思路：　　1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。　　2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——"工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。"　　问题4：如果我录用你，你将怎样开展工作　　思路：　　1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，不要直接说出自己开展工作的具体办法，　　2、可以尝试采用迂回战术来回答，如"首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。"　　问题5：与上级意见不统一，你将怎么办　　思路：　　1、一般可以这样回答"我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。"　　2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答："对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。"　　问题6：我们为什么要录用你　　思路：　　1、应聘者站在招聘单位的角度来回答。　　2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。　　3、如"我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力 ，能胜任这份工作。我十分希望能【摘要】
银行面试常见问题及回答技巧【提问】
您好，银行面试常见问题及回答技巧问题1：谈一谈你的失败经历　　思路：　　1、不宜说自己没有失败的经历。　　2、不宜把那些明显的说成是失败。　　3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，　　4、所谈经历的结果应是失败的。　　5、宜说明失败之前自己曾信心满满、尽心尽力。　　6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。　　7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。　　问题2：你为什么选择我们公司　　思路：　　1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。　　2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。　　3、参考答案"我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。"　　问题3：对这项工作，你有哪些可预见的困难　　思路：　　1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。　　2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——"工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。"　　问题4：如果我录用你，你将怎样开展工作　　思路：　　1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，不要直接说出自己开展工作的具体办法，　　2、可以尝试采用迂回战术来回答，如"首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。"　　问题5：与上级意见不统一，你将怎么办　　思路：　　1、一般可以这样回答"我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。"　　2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答："对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。"　　问题6：我们为什么要录用你　　思路：　　1、应聘者站在招聘单位的角度来回答。　　2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。　　3、如"我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力 ，能胜任这份工作。我十分希望能【回答】

7. 银行面试常见问题及回答技巧

一、对象使用了哪些工行的服务?
　　电子银行：办理时的服务态度，有专业人员帮助和引导，服务态度好)，另外使用u盾，便捷、安全、可靠、防范风险能力强。e时代卡：一卡多个账户、一卡多项功能，消费积分。快捷而且灵活。

二、作为身边的银行与其他银行有什么区别?
　　服务态度：要好于其他银行，真诚、朴实，没有虚假信息。有的银行为了使客户接受理财 就采取赠送什么油等方式促销。尽管做法无可厚非但是还是要从态度上给人以信心。

三、接受什么样的岗位，比如柜员可否接受?
　　能够接受，虽然是研究生毕业，但是实事求是的讲学历只能说明你的学习能力，创新以及理论研究的能力。工作是匮乏的，我需要到基础部门去锻炼，积累工作经验，对未来的职业发展会十分有益。我相信是金子总会发光，也许在积累了一定的工作经验后领导会根据我的工作表现及能力以及会安排我去其他部门工作，提高自我的机会。给我一个更大的展示自我价值的一个舞台。

8. 银行面试常见问题及回答技巧

亲亲您好,很高兴为您解答,银行面试常见的问题及回答技巧一般有如下几种。一、你欣赏哪种性格的人？参考回答技巧，诚实不死板而且容易相处的人，有实际行动的人。二、你通常如何处理别人的批评？参考回答技巧，沉默是金。不必多说什么，否则情况更糟。不过我会接受建设性的批评啊，我会等大家冷静下来再讨论。三、怎样对待自己的失败？参考回答技巧，我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。【摘要】
银行面试常见问题及回答技巧【提问】
亲亲您好,很高兴为您解答,银行面试常见的问题及回答技巧一般有如下几种。一、你欣赏哪种性格的人？参考回答技巧，诚实不死板而且容易相处的人，有实际行动的人。二、你通常如何处理别人的批评？参考回答技巧，沉默是金。不必多说什么，否则情况更糟。不过我会接受建设性的批评啊，我会等大家冷静下来再讨论。三、怎样对待自己的失败？参考回答技巧，我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。【回答】
四、请谈谈你自己的情况。参考回答技巧，我曾经系统地学习过金融知识，最大的优点是能吃苦，精力旺盛，掌握了基础电脑操作的知识。五、谈一谈你的一次失败经历。参考回答技巧，曾经创业失败，在学校挂科或者参加比赛没有取得成功，通过这次失败的经历，自己意识到不足之处。六，谈谈你的家庭情况。参考回答技巧，我的父母都是从事教育工作的，父母对我教育比较严格。【回答】
亲亲,以下是我为您拓展的内容,银行面试对专业知识要求并不高，除非你是学金融、经济的研究生等，否则，一般银行面试不会给你提出高深的银行专业问题的.因为你通过后，他们会对您进行培训后再让你上岗的。银行的柜员面试要求你具备能力：1.出色的个人素质，这一点上，要求你和他们交谈的时候，充分显示你的个人素质和良好的可塑性；同时，更重要的一点是，让他们觉得你是一个可信的人，这点很重要。2.较好的表达能力，有很好的沟通能力，是很关键的。因为目前银行业招聘，大多偏重市场一线人员，他们的中标率也比会计、储蓄等柜台人员高很多，如果你的表达能力很好，会是你一项很大的资本。【回答】
3.赏心悦目的外表，您可以不美丽，但是一定不能令人讨厌，一定要清爽整洁，正装出席，这是面试时众多银行考虑的前几位因素之一。4.资历，如果您是应届毕业生的话，这一点可以略去不读~进银行不一定有银行工作经历，但是最好还是有相关经历，（比如企业会计、理财师等等）这对于您中标可是很重要的。5.专业，如果您是毕业生，请看这一点。您的专业最好是金融、经济、法律、会计。【回答】
亲亲，希望以上信息能够对你有所帮助，面试的时候，不要把妆花得太浓，最好不化妆，自然点比较好。记得放松，大方，得体，千万不要紧张，技巧就记住上面几条就可以，这些都是银行柜员面试的评分标准~【回答】