营销策划书

1. 营销策划书

　　营销策划书是企业根据市场变化和企业自身实力，对企业的产品、资源及产品所指向的市场进行整体规划的计划性书面材料。
　　目录
　　营销策划书内容
　　营销策划书目的
　　营销策划书的编制原则
　　营销策划书的撰写技巧
　　营销策划图书信息内容简介
　　营销策划书的格式要素
　　营销策划书的预期效果营销策划书内容
　　营销策划书目的
　　营销策划书的编制原则
　　营销策划书的撰写技巧
　　营销策划图书信息 内容简介
　　营销策划书的格式要素
　　营销策划书的预期效果
　　展开 编辑本段营销策划书内容
　　所谓“人要衣装，佛要金装 ”一份条理清晰，版面活泼的营销策划书，对于提高说服力和接受度有极大的帮助。
　　营销策划书没有固定的格式，但却有必备的项目或条件，以及构思、表现等方面的技巧。   营销策划书包含的内容：5W1H1E   WHAT 是指执行什么策划方案
　　WHO 谁执行策划方案   WHY 为什么执行策划方案   WHERE在何处执行策划方案   WHEN在何时执行策划方案   HOW 如何执行策划方案
　　EFFECT 要有看得见的结论和效果
　　编辑本段营销策划书目的
　　1、营销策划书90%不是为自己写的。因为我们在思考问题时，往往只根据自己的知识和掌握的资料得出最终的结论，而不是将整个整理出策划书。
　　2、营销策划书是一种说服性材料，它通过使人信服的材料为提案者和接受方在营销策划的实施中提供了通用的语言。   3、作用：
　　（1）准确、完整地表现营销策划的内容   策划书的内容是否能准确地传达策划者的真实意图，显得极为重要。   （2）充分、有效地说服决策者
　　作为一份合格的营销策划书，首先要做到使阅读者相信；在此基础上再使阅读者认同。对于一个策划者来说，首先追求的是：决策者能采纳营销策划中的意见，并按营销策划的内容去实施营销方案。
　　4、目的：是未来理想和价值观的努力对象。   5、目标：是为了实现具体的目的而设定的直接对象。
　　为了实现目的，必须设定若干个目标。如果忘记这一点，一口气冲向目的，便会遇到挫折。目的是超越时间的概念，但是很多策划人往往把目的当成目标，这样在目的不能很快实现的情况下，就会使策划人产生挫折感。
　　如果没有明确的目的，仅仅在当前 的目标周围打转，就会为别人或别的企业创造向下一个目标和目的前进的机会。   因此，将目的与目标混淆是非常危险的。
　　编辑本段营销策划书的编制原则
　　1、逻辑思维原则。   2、简洁朴实原则。   3、可操作原则。   4、创意新颖原则。   营销策划书书写步骤   STEP1、构建营销策划书的框架
　　在书写策划书之前，先用因果关系图（也称树状图）将有关概念和框架汇集与一张纸上，以描述策划整体构想，其目的在于将核心问题、内外环境因素，以及解决问题的思路清晰地展示出来。
　　STEP2、整理资料
　　在汇集资料时，应先对资料加以整理、分类，再按照营销策划书的框架顺序一一列入，绝对不允许将无关紧要的资料硬塞进策划书中。在进行资料整理前要进行充分的市场调研，把握好市场最新消息，并做到资料的属实性，那样更具说服力。
　　STEP3、版面设计   确定版面的大小 每页标题的位置 在版面中的哪个位置放置文本，哪个位置安放图片 确定页码的位置与设计
　　目录的设计排列不应该一成不变，防止刻板老套
　　多运用图表、图片、插图、曲线图以及统计图表等，并辅之以文字说明，增加可读性。版面设计尽量做到形象具体，也要有有所创新，有自己的特色。
　　在标题前加上统一的识别符号或图案来作为策划内容的视觉识别   自行设计的文字符号将会产生一想不到的效果，应该适当加以应用。
　　标题可以分为主标题、副标题、标题解说等，通过这种简练的文字，使策划书的内容与层次一目了然。   版面内容：封面 目录 前言 规划目标 情景分析 方案说明
　　使用资源、预期效果及风险评估 策划摘要 策划背景、动机 策划内容 实施的日程计划等。   STEP4、营销策划书书写技巧
　　前言的撰写最好采用概括力强的方法，如采用流程图或系统图等；   在书写之前，先在一张图纸上反映出计划的全貌；   巧妙利用各种图表；
　　策划书的体系要井然有序，局部也可以用比较轻松的方式来表述；   在策划书的各部分之间要做到承上启下；   要注意版面的吸引力。
　　STEP5、营销策划书中必备项目   1、封面   呈报对象，文件种类，策划名称（策划主题
　　副标题）策划者姓名及简介（小组名称、成员名称：单位、职称和姓名）策划制作年、月、日，编号及总页数   2、目录   3、策划目的（前言）
　　4、内容的简要说明（策划摘要）   5、策划内容的详细说明（策划的背景、动机，环境分析，目标，营销策略等）
　　（策划书内容的正文部分，表现方式为简单明了，使人一看就容易理解，形式：文字、照片、图片、统计图或表等）   6、策划费用预算
　　7、策划实施时的步骤说明以及计划书（时间、人员、操作等的计划表）   8、策划的预期效果（使用资源、预期效果及风险评估）   9、对本策划问题症结的想法
　　10、可供参考的策划案、文献、案例等   11、如果有第二、第三备选方案时，列出其概要   12、实施中应注意的事项。
　　注意：当项目相对简单时，有1、----6、项就可以了。如果为了实施简便起见，把7、和8、加进去更好。如果要更详细说明时，9、至12、就有必要加进去。
　　编辑本段营销策划书的撰写技巧
　　1、寻找一定的理论依据。   2、适当举例。   3、利用数字说明问题。   4、运用图表帮助理解。   5、合理利用版面安排。
　　6、注意细节，消灭差错。
　　编辑本段营销策划图书信息
　　营销策划——方法与实务   作 者： 王学东 主编   出 版 社： 清华大学出版社有限公司    出版时间： 2010-2-1   字 数： 588000
　　开 本： 16开   I S B N ： 9787811239683   定价：￥38.00
　　内容简介
　　本书共分两大部分：方法篇，包括营销策划概述、营销策划的原理与方法、营销策划的程序与效果预测、营销策划的组织管理、营销策划书的编写等5章；实务篇，包括营销调研策划、营销战略策划、品牌策划、企业形象策划、促销策划、网络营销策划、供应链关系策划、顾客满意策划、体验营销策划等9章。每章包含导入案例、经典案例或案例分析，正文中穿插相关链接与阅读资料，每章开篇有学习目标、结尾提供实战体验，便于读者学习掌握。
　　本书可供应用型本科院校经济管理类各专业师生使用，也可供各类成人高等院校相关专业教学选用，也适合社会读者学习与阅读。
　　编辑本段营销策划书的格式要素
　　1、封面。①策划书的名称；②被策划的客户；③策划机构或策划人的名称；④策划完成日期及本策划适用时间段。
　　2、前言。简单介绍委托情况，策划目的地意义，以及策划的概略情况。   3、目录。   4、概要提示。阅读者通过概要提示，可以大致理解策划内容的要点。
　　5、正文。这里以一般整体策划书为例简单介绍。   1）营销策划的目的：如，企业开张尹始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
　　2）企业背景状况分析。   3）营销环境分析：   ①当前市场状况及市场前景分析：   A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
　　B、市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。
　　C、消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
　　如台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出：以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小；另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷；漱口水属家庭成员使用品，市场大；生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。
　　②对产品市场影响因素进行分析。
　　主要是对影响产品的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
　　4）市场机会与问题分析   营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。
　　①针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：   企业知名度不高，形象不佳影响产品销售；
　　产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落；   产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣，产品价格定位不当； 销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻；
　　促销方式不务，消费者不了解企业产品； 服务质量太差，令消费者不满；?   售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
　　②针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。
　　5）营销目标
　　营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。
　　6）营销战略（具体行销方案）   ①营销宗旨，一般企业可以注重这样几方面：
　　以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略； 以产品主要消费群体为产品的营销重点；
　　建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。   ②产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。
　　产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场；
　　产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系；
　　产品品牌。要形成一定知名度，、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识；
　　产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略；?   产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
　　③价格策略。这里只强调几个普遍性原则：   拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性； 给予适当数量折扣，鼓励多购；?
　　以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
　　④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。   ⑤广告宣传。
　　A、原则：服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象；长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传；广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式；不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。
　　B、实施步骤可按以下方式进行：策划期内前期推出产品形象广告；销后适时推出诚征代理商广告；节假日、重大活动前推出促销广告；把握时机进行公关活动，接触消费者；积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
　　⑥具体行动方案。
　　根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。
　　7）策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。
　　8）方案调整。
　　这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。?
　　营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同，营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍   6、结束语。   7、附录。
　　编辑本段营销策划书的预期效果
　　在营销策划书中，应对方案执行过程中所需的人力、物力、财力以及可能产生的有形和无形成本负担进行评估。同时对方案何时产生收益、产生多少收益以及方案有效收益期的长短等也必须进行评估。另外，内外环境的变化，不可避免地会给方案的执行带来一些不确定性，也就是我们说的风险，因此，当环境变化时，是否有应变措施，失败的概率有多少，造成的损失是否会危及企业的生存等也要在策划书中加以说明。
　　开放分类：
　　经济，商业，营销，应用文

2. 求一份市场营销策划书

1.市场营销策划书执行概要和要领

  商标/定价/重要促销手段/目标市场等。

  2. 目前营销状况

  (1) 市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。

  (2) 产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。

  (3) 竞争状况：目前市场上的主要竞争对手
(4) 分销状况：销售渠道等。

  (5) 宏观环境状况：消费群体与需求状况。

  3. swot问题分析

  优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。

  劣势：销售、经济、技术、管理、政策（如行业管制等政策限制）等方面的劣势力。
 机率：市场机率与把握情况。

  威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。

  综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。

  4. 市场营销策划达到的目标

  财务目标：

  公司未来3年或5年的销售收入预测（融资成功情况下）： 营销目标：销售成本毛利率达到多少。

  5. 市场营销策划thldl.org.cn采取的营销战略

  目标市场：-

  定位：-

  产品线：-

  定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。

  分销：分销渠道（包括代理渠道等）。

  销售队伍：组建与激励机制等情况。

  服务：售后客户服务。

  广告：宣传广告形式。

  促销：促销方式。

  r&d：产品完善与新产品开发举措。

  市场调研：主要市场调研手段与举措。

  6. 行动方案

  营销活动（时间）安排。

  7. 预计的损益表及其他重要财务规划表: -

  8. 风险控制：风险来源与控制方法

3. 市场营销策划书 范文 谁有？

市场营销策划书范文及格式
一、营销策划书知识了解
    营销策划书，是对创意后形成的概要方案加以充实、编辑，用文字和图表等形式表达出来所形成的系统性、科学性的书面策划文件。策划书八大要件：
    (1)何事——企业策划的目的与内容。
    (2)何人——策划团队与相关人员。
　　(3)何时——策划操作起止时间。
　　(4)何处——策划实施环境场所。
　　(5)何因——策划的缘由与背景。
　　(6)何法——策划的方法与措施。
　　(7)预算——人财物与进度的预算。
　　(8)预测——策划实施效果的预测。
　　营销策划书中何法、预算以及预测是营销策划书策划书区别于营销计划书和其他报告的三个最显著的特征。营销策划书不易与营销计划书混为一谈。

    策划书的内容
　　由于企业策划的目标、内容与对象不同，策划书不应该有固定的内容与格式。但是，这决不意味着策划书可以不分层次、不分先后，随心所欲地去写。它也有着自身的格式结构。一般来说，策划书的内容及格式有十个方面：
1．封面
　　封面一般由策划书的名称、策划单位、日期、编号等内容组成。封面是一份策划书的“脸面”，决不能小视，尤其是策划名称(也叫标题、题目)，必须注意简单明确、立意新颖、画龙点睛、富有魅力。
　　“起名”是国外策划公司的一项重要业务，要尽量避免一般化，同时名副其实。如深圳华为公司做的企业文化策划起名为“华为基本法”，山东绿源集团做的提升企业核心竞争力的全面策划命名为“跨越巅峰工程”。当然，策划名称要名副其实，不能金玉其外、败絮其中。策划名称一定要与策划书的主题相吻合，用词要言简意赅、一目了然，也要具有鲜明的倾向性，代表策划的主要意图。一般策划名称有一个新颖响亮的主标题，还有一个起解释说明作用的副标题。
2．序文
　　序文主要描述策划项目的来龙去脉、背景资料、策划团队的介绍、策划书内容的概括等，一般要简明扼要，让人一目了然。这里要注意策划单位的“信誉”、“名气”和策划团队成员的“明星效应”的运用。
3．目录
　　目录的内容必须下功夫。如果封面引人注目，序文使人开始感兴趣，那么目录就务求读过后能使人产生强烈的了解策划书全貌的冲动和欲望。 

    4．策划目标
　　目标表达要求突出准确性、挑战性、现实性、可衡量性和时间性。尽量采用标准、规范的专业术语，避免概念含糊不清。用语尽量数字化，避免“较多”、“广泛”、“大幅度提高’’等含混词语。如把策划目标定为“企业利润率有较大幅度增长”就不符合目标的标准。因为利润率有成本、销售、资金等多种，不同人对“大幅度增长，，也有不同的理解，极容易产生误解。如改为“截止到2003年12月31日企业资金利润率提高20％”就表达准确了。另外，策划目标也要避免大包大揽、盲目许诺。

    5．策划内容
　　这是策划书的文本部分，也是整个策划书的主体部分，主要包括各种调查资料和结论、企业问题与机会点、问题的原因和机会的依据、创意方法和内容、改进方法及其具体措施、策划要注意的问题等。实际就是调查报告、解决方案两部分。内容的阐述要主次分明、具体明确，以让读者一目了然为原则。切不可繁杂无序、含糊其词，以免给人造成任务不清，方法不明，不知道策划者到底想干什么，为什么去干的局面。

    6．费用预算
　　最好列表说明实施策划书所需费用的细目及其依据，排出预算进度时间表。费用必须进行科学、周密的预算，使各种花费控制在最小规模内，以获得最优的经济效益，实现策划要素的联动优化。也可以根据企业的承受能力，给出几种提供不同量的资金、人力、物力等约束条件和不同的时间进度的不同结果，供企业选择。这样既方便核算，又便于事后查对。 

    7．策划需要的场所、环境和条件
　　对在策划项目操作过程中，需要何种环境、提供哪些场所、求助于何种协作以及需要什么条件等，都要在策划书中加以说明，以保证策划工作得以顺利进行。

    8．预测策划效果
　　一个成功的策划，其效果是可以预测的。所以，策划者应依据已有的资料，对策划实施后的效果进行科学的预测，并将分析成果体现于策划书中，以增强其策划力度。

    9．参考资料
　　列出完成本策划案的主要参考文献，如报刊、行业协会或企业内部的统计资料等，以表示策划者的负责态度、提高企业策划的可信度。但资料不必太多，可以选择主要和实用的资料作为附录。当然，有的资料不必全盘托出，类似独家新闻，有的只公布资料内容，不谈来源；有的只谈资料来源的权威性，不谈细节。参考资料主要的目的是给委托企业提供一个资料平台，以提高企业经营管理水平。

    10．注意事项
　　列出企业策划主体双方的责权利；关注策划书顺利实施的条件。条件过多，会使企业感到无法实施而被否决；条件过于宽松，容易导致策划案因考虑不周而半途而废，影响策划人的信誉；在注意事项里，也应就策划书的知识产权、保密条款等内容作出约定。
　　以上十项内容，是策划书的一般内容和格式。不是所有的策划书都应如此千篇一律，一应俱全。不同的策划书，因其内容的不同而在格式上也可以有所变化，对此，策划人应该在企业策划过程中灵活运用。

4. 市场营销策划案范文

5. 求市场营销策划书一份

营销计划书的基本框架： 

一、分析营销机会 
1、管理营销信息与衡量市场需求 
（1）、营销情报与调研 
（2）、预测概述和需求衡量 
2、评估营销环境 
（1）、分析宏观环境的需要和趋势 
（2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境） 
3、分析消费者市场和购买行为 
（1）、消费者购买行为模式 
（2）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等） 
（3）、购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段） 
4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场） 
5、分析行业与竞争者 
（1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念） 
（2）、辨别竞争对手的战略 
（3）、判定竞争者的目标 
（4）、评估竞争者的优势与劣势 
（5）、评估竞争者的反应模式 
（6）、选择竞争者以便进攻和回避 
（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡 
6、确定细分市场和选择目标市场 
（1）、确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求； 
（2）、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场 
二、开发营销战略 
1、营销差异化与定位 
（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化 
（2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异 
（3）、传播公司的定位 
2、开发新产品 
（1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析） 
（2）、有效的组织安排，架构设计 
（3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化 
3、管理生命周期战略 
（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段 
（2）、产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命周期概念的归纳和评论 
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略 
（1）、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额 
（2）、市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略 
（3）、市场追随者战略 
（4）、市场补缺者战略 
5、设计和管理全球营销战略 
（1）、关于是否进入国际市场的决策 
（2）、关于进入哪些市场的决策 
（3）、关于如何进入该市场的决策，包括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国际化进程 
（4）、关于营销方案的决策（4P） 
三、营销方案 
1、管理产品线、品牌和包装 
（1）、产品线组合决策 
（2）、产品线决策，包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减 
（3）、品牌决策 
（4）、包装和标签决策 
2、设计定价策略与方案 
（1）、制定价格包括选择定价目标，确定需求，估算成本，分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法，选定最终价格 
（2）、修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价 
3、选择和管理营销渠道 
（1）、渠道设计决策 
（2）渠道管理决策 
（3）、渠道动态 
（4）、渠道的合作、冲突和竞争 
4、设计和管理整合营销传播（开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播） 
5、管理广告，销售促进和公共关系 
（1）、开发和管理广告计划，包括确定广告目标，广告预算决策，广告信息选择，媒体决策，评价广告效果 
（2）、销售促进 
（3）、公共关系 
6、管理销售队伍 
（1）、销售队伍的设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍报酬） 
（2）、销售队伍管理，包括招牌和挑选销售代表，销售代表培训，销售代表的监督，销售代表的极力，销售代表的评价 
四、管理营销 
1、营销组织，营销部门的演进，组织营销部门的方法，营销部门与其他部门的关系，建立全公司营销导向的战略 
2、营销执行监控以保证营销的有效性 
3、控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制 
4、根据营销部门的信息来进行战略控制

6. 市场营销方案策划书

 关于市场营销方案策划书3篇
  　　为了确保工作或事情有序地进行，常常要根据具体情况预先制定方案，方案属于计划类文书的一种。那么什么样的方案才是好的呢？以下是我帮大家整理的市场营销方案策划书3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
    
  市场营销方案策划书 篇1    　　企业发展和企业的生存永远是企业最关心的问题，当然，只有企业能够生存下去，才有发展的可能，要是连生存都成了问题，发展也就无从谈起!既然企业要生存，就必须发展，对市场了解的多少也在很大程度上左右着企业生存的基本。做好市场营销对企业的发展很有重要性!
  　　企业新产品推广营销策划书方案，市场营销方案策划书内容：新产品上市前期应采用全方位、立体、硬、软的市场宣传推广，营销方案策划书运作如下：
  　　 一、活动主题： 关爱家庭你我他——抽奖大奉送
  　　 二、活动时间： 新产品导入期
  　　 三、活动目的： 
  　　1、零距离与目标顾客群接触，快速传播产品概念、产品利益点。(两个月不变)
  　　2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。
  　　3、让目标消费群认知到他需要什么，引导、教育消费者。
  　　4、制造商场热点、社区热点、城市热点。
  　　5、吸引大量目标消费群。
  　　 四、活动内容 
  　　 一)商场内安排： 
  　　1、配备两名优秀的促销人员，向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念，强化公司产品给顾客的利益点。
  　　2、播放公司消费监控的专题片，最好用大电视播放。
  　　3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送，关爱家庭你我他”活动。
  　　活动步骤：
  　　1)销售人员向顾客发放专柜产品资料，并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动，看完资料后回答正确一个问题即可抽奖，中奖率百分百，还有大奖――专柜产品(待定)。
  　　2)礼品：分一般礼品和一个大奖(专柜产品)，一般礼品为公司制作的小礼品(待定);大奖为专柜产品的其中一款，天天有大奖，哪天抽出及时补充另一款。
  　　3)在专柜旁设立一个抽奖箱，里面装有两种颜色的乒乓球，其中黄色球只有1个，其它则是白色球49个;一个问题卡片集，里面有40张问题卡片(最好准备工作100张)。
  　　4)规则：答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖，抽黄色球为大奖;100%中奖，天天有大奖。
  　　4、消费监控产品进入商场dm。
  　　5、现场pop广告。
  　　原则：简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。
  　　 二)商场外sp： 
  　　1、在商场的主门侧设一个宣传点，促销人员(小姐)向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。
  　　2、在商场主门挂一条横幅：祝消费监控专柜隆重开业。或挂两条竖幅，由头：“祝××公司7月出口行业第一”;“祝××消费监控专柜隆重开业”
  　　3、在商场空地悬挂两个飘空气球，并挂两条幅。
  　　 三)城市社区促销： 
  　　本社区促销方案应视当地情况来进行操作。
  　　 1、社区选择： 
  　　1)最好在专柜附近范围，这样一来可以在区域内形成立体拉动，相互彰显。
  　　2)必须是专柜附近的中、高档社区，那里是目标消费群聚集地，在那里促销宣传，可以说是起到了“事半功倍”效果。
  　　3)在符合上述条件下，先选择1―2家社区(中档、高档各一家)进行试点，试点成功后，再进行推广、复制，然后进行规范化城市社区操作。
  　　 2、社区促销定位 
  　　1)在社区促销，必须体现公司、当地中间商的整体实力，品牌形象;体现制造商、中间商为目标消费群服务的长期性、安全性、专业性;体现促销的人性化、家庭化、亲情化;体现促销的整体性、统一性、协调性。
  市场营销方案策划书 篇2    　　 一．概要 
  　　本策划通过对企业和宏微观环境的了解和分析，确定此次调研的问题和目的；然后企业的自身情况和目标市场的特点，选择合适的调研方法，制定详细的调研设计方案，确定相关资料分析方法；最后通过调研方案的实施和对数据信息的分析，得出调研报告，为企业决策提供参考和依据。
  　　 二．背景 
  　　随着市场经济的发展和我国人口老龄化进程的加快，老年人的健康和休闲娱乐问题受到越来越多的关注。在此背景下，老年人玩具应运而生并表现出极大的市场潜力。然而，相较于国外发达国家，国内老年人专用玩具的品种和数量匮乏，专门生产经营老年玩具的企业少之又少，存在着巨大的市场空白。同时，传统观念的束缚使得人们认为玩具是孩子的专利，这也使得公众对老年人玩具缺乏认知。因此，为了解人们对老年人玩具的认知状况，初步估计本公司产品在西安市场的市场前景，制定了福安康公司老年玩具西安市场调研方案。
  　　 （一）宏观环境 
  　　1.人口环境
  　　据20xx年西安统计局的统计公报显示：20xx年西安市总人口为843.46万，其中60岁以上老龄人口就占到全市总人口的14.83%，总量约为125万。西安正在快步走向重度老龄化社会。
  　　2.经济环境
  　　西安市20xx年生产总值达3241亿元人民币，人均GDP突破5000美元，居民消费进入“享受型”阶段，而老年人总收入约70亿元人民币，具有强劲的购买力。
  　　3.政策环境
  　　1996年我国颁布的《中华人民共和国老年人权益保障法》中明确规定，国家鼓励、扶持社会组织或个人兴办老年用品、老年福利院等老龄产业。近几年，我国的社会保障制度正在逐步完善，现代化养老、医疗制度初步形成，养老金的数额逐年攀升，老年人的后顾之忧正慢慢的被消除，消费能力逐步释放。
  　　4.社会环境
  　　（1）随着我国计划生育国策的深入开展及第一代独生子女的独立，“空巢家庭”成为
  　　一种普遍的社会现象。这促成了独居老年人对于老年玩具的客观需求。
  　　（2）西安市人口老龄化程度已接近北京、上海等一线城市，对老年用品的消费需求急剧增长。
  　　 （二）微观环境 
  　　1.企业状况。西安市福安康公司隶属于山东省东营市大展工贸有限责任公司，是该公司与新加坡宏达国际集团合作成立的老年人用品生产企业。是宏大集团在中国大陆唯一指定合作伙伴。
  　　2.产品状况。福安康经营品种有六大类、十二大系列，共计一千余种产品，涵盖了老年人及残疾人保健护理、治疗、健身和娱乐休闲的各个方面，目前主要向市场推出休闲锻炼类（如陀螺、乾坤球、太极扇、太极剑、空竹、太极球等）和益智类（如华容道、九连环、孔明锁等）共两大类老年玩具产品，以满足目标顾客群锻炼身体和益智娱乐的不同需求。
  　　3.竞争者。目前国内老年玩具市场存在很大的空白，仅有少数玩具企业涉及到老年玩具产品，且尚未形成产业规模。国外老年玩具市场的发展领先国内30年以上，并形成了较为成熟的产业链和产品体系。因此国外品牌企业的进入会给本企业带来更大的竞争风险。目前，国内主要竞争者有：武汉优智玩具有限公司、石家庄好玩具健身用品有限公司、济南天天笑科技有限公司。
  　　福安康公司的竞争优势：
  　　（1）种类齐全、质量过硬；
  　　（2）具备稳定、广泛而多元的销售渠道；
  　　（3）具有专业的产品研发团队和稳定的货源。
  　　 三．研究问题及研究目的 
  　　（一）研究问题
  　　由于福安康公司首次进入西北地区市场，西安市场又是西北市场的桥头堡，因此本次针对西安市场的调研方案将全面调查西安市场潜在消费者的现状，为企业进入西安市场的营销活动提供参考。
  　　（二）研究目的
  　　1.西安老年玩具市场总量测算与分区总量测算
  　　2.目标消费群对老年玩具了解程度的现状和原因的分析
  　　3.目标消费群体消费行为研究
  　　4.西安市老年玩具品牌占有率的分析
  　　5.目标消费市场趋势预测
  　　 四．研究方法 
  　　（一）主要方法
  　　本次调研主要运用分段系统随机抽样，在整个西安市范围内对居民进行全面抽样，保证随机原则。主要采用入户面访的方式进行。
  　　（二）补充方法一
  　　本次调研补充采用非随机抽样中的便利抽样与配额抽样。以前往目标消费群较多的广场或活动中心进行抽样和对各个不同职业单位的聚居点进行抽样相结合的方式进行。
  　　（三）补充方法二
  　　本次调研补充采用二手资料的收集分析方法，查阅文献资料了解基本情况。
  　　（四）说明
  　　条件允许的地区可以主要采用第一种研究方法，条件较差的地区可以较多采用二、三种方法，增强方案的可操作性。本策划只写出第一种方法的实施步骤。
  　　 五．调研设计 
  　　（一）抽样方案
  　　1.调查总体
  　　本研究的调查主体为所有20岁以上在西安居住，包括有正式户籍的人口和外来流动及外来常住人口等在内的所有老年玩具的消费者。具体分为20岁至50岁的中青年人群消费者和50岁以上的中老年人群消费者。
  　　2. 抽样方法
  　　（1）本研究主要采用分段系统随机抽样法抽取样本，此处只列出中青年人的'抽样方法。抽样框为市区（县）—居（村）委会—家庭（人）三阶段。三阶段的抽样框为：（以下数据为假设数据）
  　　①9区1县至180个乡、镇、街道的抽样清单（抽出36个街道）
  　　②36个街道至360个居（村）委会的抽样清单（抽出180个居委会）
  　　③180个居（村）委会到户的抽样清单(抽出3600户，每户得到一份问卷)
  　　（2）除用以上方式抽取样本以外，再补充从不同的城市分区的街头和工作场所进行的定点补充抽样调查。
  　　3. 样本大小
  　　根据极限成数抽样误差为5%，置信度95%，计算可得样本容量为400人。根据西安市老年人与中青年人的比例大约为1:9，设定样本大小为中青年人3600人，老年人400人。
  　　（二）问卷设计
  　　1.问卷类型
  　　根据目标消费群体（主要消费群体和辅助消费群体）的实际情况，此次调研的问卷包括对中青年人发放的问卷和对老年人发放的问卷两种类型，其中对中青年人发放的问卷采取自填式，对老年人发放的问卷以面访代填式为主。
  　　2.设计原则
  　　(1)内容简洁明了，逻辑清晰
  　　针对中青年人的问卷要言简意赅，针对老年人的问卷要通俗易懂，问卷内容不宜过多。
  　　(2)便于回答
  　　由于入户（针对中青年人）或在广场（针对老人）面访调查，不宜耽误他人过多时间而影响到受访者的生活、休息，因此问卷以封闭式的选择题为主。
  　　(3)目的性明确
  　　问卷的问题应该覆盖本次调研的5个研究目标，从而保证问卷信息的有效性。
  　　3.问卷结构
  　　(1)标题(2)说明 (3)主体 (4)编码
  　　(5)被访者项目(6)调查者项目 (7)结束语
  市场营销方案策划书 篇3    　　 一、 团队简介 
  　　 二、 项目内容 
  　　（一）产品概况
  　　（二）产品系列
  　　 三、 当前营销环境分析 
  　　（一）当前市场状况分析
  　　（二）对产品市场影响因素分析
  　　 四、营销战略 
  　　（一）产品策略
  　　（二）价格策略
  　　 五、项目评估收益 
  　　（一）销售目标
  　　（二）预期收益
  　　 六、实施计划 
  　　（一）人员分配
  　　（二）执行时间
  　　 七、经费预算 
  　　一、团队简介
  　　在这秋高气爽的季节，六个满怀激情与梦想的大学生齐聚一堂，组成小模小样创业团队，以扎实的专业知识为基础，以高涨的创业激情为动力，以实现自我及团队的价值为目标，奋勇拼搏，追求卓越，用我们善于发现的眼光去探索未知，用我们无限的激情去创造梦想。 小模小样经营管理成员有：
  　　邓田、彭修琼、代丽、龙鑫滢、罗泸、王简
  　　团队成员拥有了良好的分工合作及团队协作精神，内部凝聚力强，责任心强，确保了各项业务的高效运转。每个人都有自己负责的区域，从团队的组建到产品的选择，以及产品的进货渠道我们都采取讨论式，采用最优的方法实施，从而提高整体效益。
  　　二、 项目内容
  　　（一）产品概况
  　　本店主营女生饰品，其饰品均是由韩国引进，款式多样，无论是现代简约风格，古典奢华风格，波西米亚风格，还是浪漫主义风格，小模小样都演绎得淋漓尽致。
  　　绚丽夺目的色彩，独具匠心的设计，高贵时尚的品味，相信小模小样饰品一定会成为众多女生珍藏的挚爱。
  　　（二）产品系列
  　　现产品以头饰为主，包括耳环、耳钉、戒指、手链、项链等时尚饰品。 手链包括甜美系列、简约系列、复古系列等。
  　　三、 当前营销环境分析
  　　（一）当前市场状况分析
  　　1、竞争者
  　　离校园不远的镇上，有较多的饰品店，但其价格比较贵。
  　　2、营销环境
  　　市场营销实训大赛是学院较大型的一次比赛，好奇心会引导同学们前来观看，容易引起人们的购买。
  　　（二）对产品市场影响因素分析
  　　1、人口
  　　学院近3000人，女生占70%左右，占有相当大的比重，对饰品的需求量大，具有较大优势。
  　　2、消费者的经济情况
  　　现在的大学生的生活费基本在800元以上，减去食物的支出，每个月可支配收入较大，具有很强的购买力。
  　　3、消费者心理分析
  　　追求时尚与个性，彰显自我，注重自身装扮。
  　　4、营销环境
  　　市场营销实训大赛是学院较大型的一次比赛，好奇心会引导同学们前来观看，容易引起人们的购买。
  　　四、营销战略
  　　（一）产品策略
  　　我们的目标消费者年龄段在18—25岁之间，这类消费人群崇尚个性化、时尚化、多元化，所以我们的产品定位为时尚、特别、个性。产品款式新颖独特，是吸引这类消费者的一大亮点。
  　　（二）价格策略
  　　因为我们的产品多数是以镀银和塑料为材质，所以产品是走低端路线，产品价格在1—12元之间。我们团队的经营理念为薄利多销，采用整数定价的方式来进行产品销售，但是产品品质绝对有保证。而且这一定价方式，适应于商院女生的购物特点“物美价廉”。
  　　五、项目评估收益
  　　（一）销售目标
  　　前期，通过有效的宣传，让同学们对本店有一个了解并引起注意。我们预计达到销售额如下：（平均每人消费6元） 第一天：客流量30人，6×30＝180元 第二天：客流量15人，6×15＝90元 第三天：客流量 8人， 6×8＝48元 合计：318元
  　　（二）预期收益
  　　在忽略人力成本的条件下：
  　　销售利润＝销售总额－产品成本－附加成本
  　　即预期收益＝318－150－80＝88元

7. 营销策划书

 　　 营销策划书 
    　　一、餐饮店装修设计
    　　1、餐饮形象设计
    　　餐饮品牌 要划定统一的店徽，印刷在自己的菜单、节目单、广告和其他宣传品上，用来凸起自己的形象。
    　　2、文化元素
    　　餐饮店 根据餐饮店定位进行布置，根据餐饮店经营特色，摆放民俗工艺品在店内展示装饰，其餐座椅、设备也有一定的特色，使餐饮店具备文化特色。
    　　二、职员营销
    　　在餐饮店中的每一个人都是潜伏的营销员，这包括餐饮店经理、厨师、服务职员以及顾客，有效地施展这些潜伏营销员的作用同样会给餐饮店带来利润。
    　　1、餐饮店经理
    　　传统餐饮店总裁比尔·伯恩斯说过：“我们餐饮店的总经理、销售部经理和我，天天从12点到1点都站在餐饮店的大厅和餐饮店的门口，问候每一位客人，同他们握手”。做为餐饮店的管理人员要亲自参与顾客服务，并处理顾客的投诉。
    　　2、厨师
    　　利用厨师的名气来进行宣传营销，也会吸引来一批客人，对重要客人，厨师可以端送自己的特色菜肴，并对原料及烹制过程做简短阐述。
    　　3、服务职员
    　　鼓励顾客最大限度地消费，这重担主要落在服务员身上。服务员除了提供优质服务外，还得诱导客人进行消费。其中，服务职员对顾客口头建议式营销是最有效的，但是有些口头建议不起作用，如“你要不要瓶酒来佐餐吗?”，可以换一种方式，如“我们自制的索特恩白葡萄酒味道很好，恰好配你们订的鲽鱼片”。可见，服务职员的营销语言对营销效果起着至关重要的作用，要培训所有职员(尤其订菜单职员)把握语言的技巧，用建议式的语言来营销产品和服务。
    　　建议式的营销要注意：
    　　(1)尽量用选择问句，而不是简朴地让客人用“要”和“不要’’回答的一般疑问句。
    　　(2)建议式营销要多用描述性的语言，以引起客人的爱好和食欲。“一份冰淇淋”远没有“一份新鲜加里福尼亚桃子做的冰淇淋”来得有诱惑力。
    　　(3)建议式营销要把握好时机，根据客人的用餐顺序和习惯营销，才会收到更好的效果。
    　　4、顾客
    　　“顾客是餐饮店的上帝”，餐饮店赢得顾客的一句好话，远胜于店内职员的任何营销方式，由于潜伏的客人宁愿相信顾客的话也不相信餐饮店职员的话。
    　　富源餐饮店董事会主席唐-托马斯曾在杂志上刊登的一篇文章中写到：“假如你对顾客的诉苦听之任之，不加以改正，那么你将会发现，你们餐饮店的客人会一天一天地减少。”
    　　可见，在营销过程中，客人投诉是不容忽视的，所以对投诉客人应给予一个补救机会，可以提供免费服务，或折扣优惠等方法，纠正顾客对本产品和服务的偏见，使他们再度光临，并乐于向别人推荐你的餐饮店。
    　　三、服务技巧与营销方案
    　　1、知识性服务
    　　在餐饮店里备有报纸、杂志、书籍等以便客人阅读，布置符合文化主题的元素，例如壁纸、灯光、装饰品等。
    　　2、附加服务
    　　如在午茶服务时，赠予一份蛋糕，给女士送一支鲜花等等。
    　　四、广告宣传
    　　1、路旁广告牌
    　　路旁广告牌能将广告的内容传递给成千上万个驾车驶过的人，假如这些广告牌位于市中央的道路两侧，看到这些广告牌的，除了车主和乘客以外，还有众多的过往行人。
    　　2、标志牌
    　　标志牌都应具体地说明餐饮店的名称和地址，告诉顾客餐饮店提供的服务，有助于说服潜伏的顾客到餐饮店来。
    　　3、餐饮店门口的告示牌
    　　诸如菜肴特选、特别套餐、节日菜单和增加新的服务项目等。其制作同样要和餐饮店的形象一致。
    　　4、电梯内的餐饮广告
    　　电梯的三面通常被用来做餐饮店、酒吧和娱乐场所的广告，这对顾客是一个很好的营销方法。
    　　五、内部宣传品营销
    　　在店内餐饮营销中，使用各种宣传品、印刷品和小礼品进行营销是必不可少的。常见的内部宣传品有；
    　　1、按期流动节目单
    　　餐饮店将本周、本月的各种餐饮流动、文娱流动印刷后放在餐饮店门口或电梯口、总台发送、传递信息。这种节目单要留意，一是印刷质量，要与餐饮店的等级相一致，不能太差；二是一旦确定了的流动，不能更改和变动。在节目单上一定要写清时间、地点、餐饮店的电话号码，印上餐饮店的标记，以强化营销效果。
    　　2、小礼品
    　　餐饮店经常在一些特别的节日和流动时间，甚至在日常经营中送一些小礼品给用餐的客人，这些小礼品要精心设计，根据不同的对象分别赠予，其效果会更为理想。常见的小礼品有：生肖卡、印有餐饮店广告和菜单的折扇、小盒茶叶、卡通片、巧克力、鲜花、口布套环、精制的筷子等等，值得留意的是，小礼品要和餐饮店的形象、档次统一，要能起到好的、积极的营销、宣传效果。
    　　六、用价格来进行营销
    　　1、奇数订价法
    　　针对客人的不同心理进行产品的订价，并以此进行促销，同样会引导、刺激顾客消费。心理订价最常用的是奇数订价法。
    　　有人对美国二百四十二家餐饮店作过一次调查，结果发现，58%的餐饮店的菜单价格以阿拉伯数字9结尾，35%的价格以5结尾，6%的价格以0结尾。
    　　餐饮店价格的末位数上以不泛起1、2、3、4、6、7这几个数字。在经济等级餐饮店的菜肴价格的尾数常是9，而在一些档次较高的餐饮店，数字5常在价格的尾数上泛起。
    　　2、折扣优惠
    　　折扣优惠一般是要鼓励客人反复光顾和在营业的淡季时间里购买、消费。因此在消费达到一定的数额或次数后，将给予一定的折扣优惠。
    　　另外，餐饮店在淡季和非营业高峰时间，实行半价优惠和买一送一等营销方法。
    　　对大量积存的产品，也可采用此法进行营销。但是，并不是所有的降价手段都能为餐饮店产品带来更多的销售量、相反，它有时甚至可能引起餐饮产品在市场中的.地位或形象的降低。所以折扣考虑以下因素：
    　　(1)价格折扣能否促进销售数目和增加销售额；
    　　(2)是否处于经营的低谷时间；
    　　(3)是否非价格折扣不可，能否采取其他措施进步销售额；
    　　(4)价格折扣后能否保本，能否盈利。
    　　七、用菜单进行营销
    　　菜单的营销作用是毋庸置疑的，除固定菜单外，还有其他的营销菜单，如：
    　　1、特选菜单
    　　特别营销一些时令菜、每周特选和新品种等，可以丰硕固定菜单，也使老顾客有新的感觉；
    　　2、儿童菜单
    　　增加对儿童的营销，供给符合儿童；
    　　3、情侣菜单
    　　供给双份套餐，菜名较浪漫，菜肴也比较符合年青人的口味；
    　　4、中年人菜单
    　　根据中年人体力消耗的特点，提供知足他们需求的热量的食物，吸引讲究美容的这部分客人，附上营养搭配技巧，这种菜单往往被客人带走的较多，应印上餐饮店的地址、订座电话号码等等，以便营销。
    　　餐饮店应根据详细情况，变换菜单进行营销，但变换菜单必需依据：
    　　(1)根据不同地区的菜系变换；
    　　(2)根据特殊的装饰和装璜变换；
    　　(3)根据餐饮店中特殊娱乐流动变换；
    　　(4)根据食物摆布及陈列的特殊方法变换。
    　　八、餐饮店橱窗营销
    　　在餐饮店橱窗里陈列菜肴的模型或图片，包括摆设整洁餐桌，宴会现场照片或陈列一些鲜活的生猛海鲜，以此来吸引顾客，营销自己的餐饮产品。
    　　九、现场烹制
    　　将部分菜肴的最后烹制在餐饮店里进行是一种有效的现场推销形式。它可以渲染气氛，通过烹制过程，让客人看到形、观到色、闻到味，从而促使他们消费，使餐饮店获得更多的销售机会。现场烹制要具备一定的前提，特别是有较好的排风装置，以免油烟影响到其他客人。
    　　十、免费试吃
    　　有时餐饮店想特别营销某一种菜肴，可采用让顾客试吃的方法促销。用车将菜肴推到客人的桌边，让客人先品尝一下，如喜欢就请现点、这既是一种特别的营销，也体现了良好的服务。大型宴会也常采用试吃的方法来吸引客人，将宴会菜单上的菜肴先请主办人来品尝一下，取得认可，也使客人放心，这同时也是一种折扣优惠，免费送一桌筵席。
    　　十一、名人效应
    　　餐饮店邀请当地的着名人士或新闻人物来餐饮店就餐。并充分捉住这一时机，向新闻机构鼎力宣传，并给名人们拍照，签名留念。然后把这些像片、签名挂在餐饮店里，来增加餐饮店知名度，树立餐饮店形象。
    　　十二、让客人介入营销
    　　营销只有能让客人自己介入进去才能起到好效果，也才能成为话题，让客人留下较深的印象。如：当某一特别的菜肴推出时，附一张空缺的烹制方法卡给客人，让客人填写后交还餐饮店，这种类似小测验的营销，猜对者赠送奖品，例如：优惠券、现金卡等，进一步增加了顾客再次消费的机会。
    　　日本麦当劳采用“浮现游戏法”，使每月的销售额进步16％。所谓“浮现游戏法”，就是在卡片上印着3000日元、2000日元和1000日元金额不等的奖金，上面笼盖着一层银色膜，顾客只要用指甲轻搓一下就可以了，这一方法增加了餐饮店和顾客之间的互动。
    　　十三、建立信誉
    　　日本麦当劳汉堡店的信条是：不要让顾客等30秒钟以上。经由科学分析，人在对话时，想得到对方的反应，以30秒钟为限，超过这个时间，就会感到焦急。因此，客人点菜后，必需在30秒钟内上菜，否则，客人一定会不耐烦。麦当劳汉堡店还以为，他们有责任随时为顾客提供卫生的熟食。所以他们的汉堡包做好后lO分钟没有卖出去，就要丢掉，而炸薯条则划定在7分钟后丢掉。餐饮店只有把自己的餐饮产品和服务与顾客利益结合起来才能建立良好信誉。良好信誉不仅能促进餐饮店进步，也能赢得回头客，又能吸引潜伏客人，从而增加营业收入。
    　　十四、特别促销
    　　1、节日营销
    　　营销是要抓住各种机会甚至创造机会吸引客人购买，以增加销量。各种节日是难得的营销时机，好的餐饮店每年都要做尤其是节日营销计划，使节日的营销流动生动活泼，有创意，取得较好的营销效果。例如：
    　　(1)春节
    　　这是中国的民族传统节日，也是让在中国过年的外宾领略中国民族文化的节日。利用这个节日可营销中国传统的饺子宴、汤圆宴，特别推广年糕、饺子等等。同时举办守岁、喝春酒、谢神、戏曲表演等。
    　　(2)元宵节
    　　农历正月十五，可在店内店外组织客人看花灯、猜灯谜、舞狮子、踩高跷、划旱船、扭秧歌等，参加民族传统庆祝流动，可特别营销各式元宵。
    　　另外，中国的传统节日还有良多，如清明节、中秋节、七夕节、端午节、重阳节等等，只要精心设计，当真加以挖掘。
    　　(3)圣诞节
    　　12月25日，是西方第一大节日，人们穿戴艳服、互赠礼品，尽情享受节日美餐。在餐饮店里，一般都布置圣诞树和小鹿，有圣诞老人赠予礼品。这个节日是餐饮部分进行营销的大好时机，一般都以圣诞自助餐、套餐的形式吸引顾客，推出圣诞特选菜肴：火鸡、圣诞蛋糕、李子布丁、碎肉饼等，组织各种庆祝流动，唱圣诞歌，举办化妆舞会，抽奖流动等。圣诞流动可持续几天，餐饮部分还可用外卖的形式营销圣诞套餐，提高营业额。
    　　(4)情人节
    　　2月14日。这是西方一个较浪漫的节目。餐饮店可推出情人节套餐。营销“心”形高级巧克力，展销各式情人节糕饼，酒吧也特制情人鸡尾酒，一根双头心形吸管可增添很多乐趣。同时，举办情人节舞会或化妆舞会，举行各种文艺流动。
    　　西方的节日也还有良多，如：复活节、感恩节、万圣节、开斋节、古尔邦节、啤酒节等等，他们不但在外国客人中有市场，对国内顾客同样也有一定的吸引力。
    　　2、组织俱乐部进行促销
    　　各种餐饮店、酒吧都可以吸引不同的俱乐部成员，酒店是俱乐部流动的理想场所。餐饮部分一方面可以自己组织一些俱乐部，如：常客俱乐部、美食家俱乐部、常驻外商俱乐部等等，让他们享有一些特别的优惠。另一方面也可以和当地的一些俱乐部、协会联系，提供场所，供这些协会流动。如当地的企业家协会、艺术家协会等等。酒店可发给他们会员卡、贵宾卡享受一些娱乐流动和服务的门票免费优惠。
    　　十五、针对儿童营销流动
    　　(1)提供儿童菜单和儿童份额的餐饮品，多给儿童一些特别关照；
    　　(2)提供为儿童服务的举措措施。例如儿童座椅、儿童餐具、围兜，一视同仁接待小客人；
    　　(3)赠予儿童小礼物，尤其选送他们喜欢的与餐饮店宣传紧密亲密联系的礼品；
    　　(4)娱乐互动：儿童对新颖好玩的东西较感爱好，餐饮店常在一角设有儿童游戏场，放置一些木马、积木、翘板之类的玩具，还有的专门为儿童开设专场木偶戏表演、魔术和小丑表演，或放映卡通片、讲故事等。尤其在周末、周日，儿童节日，这是吸引全家用餐的好方法。
    　　(5)儿童生日营销：餐饮店可以印制生日菜单，进行宣传，给予一定的优惠。例如日本麦当劳汉堡店记载了约60万名小朋友的出生日期，在每个小朋友生日前几天，会收到麦当劳汉堡店寄来的电脑生日卡，到了生日那天，小朋友便持卡到麦当劳来。这时，店里的工作职员除了对小寿星说一声“生日快乐”以外，还鼓掌欢迎他们的光临。
    　　(6)抽奖与赠品：常见的做法是发给每位儿童一张动物画，让儿童用蜡笔涂上颜色，进行比赛，给获奖者颁发奖品，增加了儿童的不少乐趣。
    　　(7)赞助儿童事业，树立餐饮店形象：餐饮店可以给孤儿院等儿童慈善机构进行募捐，设立奖学金，赞助儿童体育比赛，绘画、音乐比赛等，可以吸引新闻焦点，树立企业在公众形象。
    　　十六、其他营销术
    　　(1)把体现酒吧、餐饮店特色的食品广告印在帐单上。
    　　(2)让女招待穿上特别的衣饰为某种饮料作广告。
    　　(3)在快乐时光里，每隔半小时转一次幸运轮盘来决定饮料的价格，价格可以浮动。
    　　(4)举办“名酒鉴赏”流动，即免费供给酒。
    　　(5)餐饮店对出租汽车司机免费供给膳食，前提是他们得向搭车顾客推荐这家餐饮店。
    　　(6)赠予优待证或优惠卡。餐饮店有庆祝流动可采用此法。
    　　(7)邀请当地居民前来喝一杯，或是买一赠一，即送一张可免费美餐一顿的优待券的膳食。
    　　(8)充分调动员工的积极性，鼓励他们多销售；服务员在生意平淡的午后外出为餐饮店揽生意，宣传餐饮店举办的周末特别流动。
    　　(9)现代餐饮经营是一种竞争激烈、更新较快的行业，它要求其经营治理者不断探索新招，力求引导潮流，才能立于不败之地。下面我们先容一些营销技巧。

8. 营销策划书

 营销策划书三篇范文
                    　　时间一溜烟儿的走了，工作已经告一段落了，我们的工作又迎来了一个新层面，当然也要定下新目标，这时候十分有必须要写一份策划书了。策划书怎么写才更有新意呢？以下是我为大家整理的营销策划书三篇范文，欢迎大家分享。
    
    营销策划书三篇范文1    　　 一、活动目的 
  　　1.  通过本次活动可以近距离的贴近消费者，收集机器人的市场资料。
  　　2让消费者更加深入地了解机器人，增强客户的印象，
  　　3通过本次产品推介会赢得客户的口碑，促进产品的销售；
  　　4展示和提升公司的品牌知名度和美誉度；
  　　 二、活动主题 
  　　待定 让机器人走进每个家庭！
  　　 三、活动时间 
  　　待定20xx 年 4月 28 日（周）上午：9：00——12：00
  　　 四、活动地点 
  　　天津幼思乐幼儿会所
  　　 五、活动规模 
  　　四个人
  　　说明： 初次做机器人推介活动，可能会出现很多不足，规模较小。
  　　 六、与会人员 
  　　待定
  　　 七、活动内容 
  　　1. 重点介绍产品的功能
  　　2. 产品的演示
  　　3.信息的收集
  　　 八、活动气氛的营造 
  　　1. 横幅：活动地点及课程现场拉横幅，引起关注。
  　　2. 遮阳伞。
  　　3. 气球：活动地点周边布置气球（或其他营造氛围方式）。
  　　4. 宣传册、说明书。
  　　5. 灯箱布。
  　　 十二、活动所需物品及经费预算 
  　　1. 布置物品：
  　　 十三、前期准备工作 
  　　1. 活动方案建议。
  　　2. 所有平面表现的设计方案。
  　　3. 活动布置的设计方案。
  　　4. 活动拍照/摄像。
  营销策划书三篇范文2     　　前言 
  　　1.1时代背景和方向
  　　在今天的网络信息时代，市场的形式一直在经历着巨大的演变。虚拟市场(或称信息市场)就是这个时代的产物之一。它突破了许多传统市场的限制，为新一轮的营销和商业活动奠定了基础。虚拟市场的特点是直接交易、市场多元化和个性化、一对一或微营销、交易范围全球化。市场竞争对手面临着更低的市场进入壁垒，比传统环境更激烈的竞争，以及多样化的竞争焦点。网络营销的范围大大突破了原来划分商品销售范围和消费群体、地理位置半径、交通便利条件的营销模式。产品展销会没有位置和统一时间的概念，取而代之的是一个网站和客户想要的任何时间。团体聚会变成个人根据自己的需要去参观和处理；消费者理解商品信息的方式已经演变为在互联网上主动搜索信息和被动接受媒体信息。
  　　1.2行业背景和方向
  　　当我们走进超市时，我们会看到许多休闲食品，这些食品充满了新奇和时尚，消费者不断地购买它们。休闲食品已经悄然成为当今消费的新宠。20xx年，中国休闲食品市场容量达到300亿元左右。虽然市场增长迅速，但中国人均消费仅为22.6克，远低于发达国家人均2.7公斤的消费水平。中国人口基数大，消费水平丰富，休闲食品正在酝酿许多消费潜力巨大的新市场机遇。
  　　但从另一个角度来看，我们发现由于零食种类繁多，零食行业的市场戒备水平并不高，全行业前十的企业只占据30%的销售份额。南瓜子，杏仁等。，在韩国卖的很少。如今，中国消费者吃的休闲食品最多，这表明中国消费者对休闲食品的概念仍处于发展初期。休闲食品市场还处于完全竞争的状态，没有领先的品牌，远不如方便面。食用油、饮料等食品类垄断竞争的市场结构。对于很多零食企业来说，市场机会是均等的，市场规模能否迅速扩大，取决于对这个市场领域的理解和把握。
  　　一方面，目前超市等实体店的传统营销模式限制了其进一步推广零食的作用。
  　　另一方面，随着网络技术的兴起，网上销售和网上购物变得越来越流行。休闲食品的网络消费正在酝酿许多新的市场机遇，消费潜力巨大。如何利用互联网推广和营销休闲食品尤为重要。
  　　当然，面对休闲食品的网络营销，机遇和挑战并存。在新的市场环境下，网络营销将面临重新审视营销目标、重点、策略和战术的挑战。销售会逐渐转向网络营销。IT技术与营销的关系需要重新定位。网络信息技术与传统媒体的融合将形成一个虚拟空间，这也将为企业带来巨大的价值。网络环境下营销的基本原则是:利用网络建立以客户价值创新为核心的营销模式，通过网络加强与客户的互动，利用网络充分挖掘现有资源的.潜力。
  　　2.市场分析
  　　2.1网络营销的外部环境
  　　2.1.1竞争环境变化
  　　1.进入市场的壁垒很低。互联网的开放性使得任何企业家都可以在不投入更多资源的情况下参与竞争。在这种环境下，每个人的机会都是平等的，可以通过创新营销实现超常发展。快餐食品的经营者可以通过网络节省店铺租金和大部分劳动力成本，不仅使资本实力较低的经营者进入市场，而且降低了商品成本。
  　　2.竞争比传统环境更激烈。在网络经济环境下，消费者可以以最低的成本获得必要的信息，从而有更多的选择和表达机会。在互联网上，信息基本上是共享的。当竞争商家数量增加，信息资源相同，没有店面优势时，竞争会更加激烈。
  　　3.竞争焦点多样化。网络环境下的竞争焦点除了产品内部质量和服务，还包括信息查询是否方便，物流是否匹配，支付是否安全。
  　　2.1.2时间和空间概念的变化
  　　1、网络可以跨越时间限制进行全天候的信息交流，因此人们的活动不能按照既定的时间程序来安排。
  　　2.世界上任何地理位置的客户只要上网就能获得相关信息，所以空间上没有地域的概念。
  　　2.1.3市场模式的变化
  　　虚拟市场只有提供商品信息，客户才能选择和购买。它既没有资金占用，也没有商品积压。它最大的竞争优势是可以无限扩大市场“显示”货物的数量不会给经营者造成任何负担。虚拟市场具有交易直接性、市场多样化和个性化、一对一或微观营销形式和交易范围全球化的特点，这正是经营者所追求的，也是营销努力所期望达到的。
  　　2.2网络营销的虚拟环境
  　　2.2.1营销理念的变化
  　　互联网打破了地域分割，缩短了流通时间，降低了物流、资金流、信息流的传递和加工成本，使生产和消费更加紧密，给了顾客很大的选择商品的空间和余地，从而提高了营销的形式效用、空间效用、时间效用、价值效用和信息效用。此外，此时的客户表现出明显的“个性化”特性，是否能快速响应客户个性化需求的变化，决定了一个企业能否在激烈的市场竞争中生存和发展。因此，“客户”所代表的市场是面向的。客户满意度”为了制定最重要的指标，提高产品升级、网站内容更新、信息查询与交互、物流等的速度。提升信誉，争取良好的信誉形象，提供优质服务，维护、改善和拓展与客户的关系。
  　　2.2.2网络营销带来的挑战。网络营销面临着重新审视营销目标、重点、战略和战术的挑战。需要重组项目，重用媒体组合，重新安排员工，甚至用互动媒体专家替换部分员工。整个营销都要学习和掌握信息传播和应对管理的方式。营销资源倾向于网络、销售重新定位、新老媒体整合、IT技术与营销关系的重新定位等等。
  营销策划书三篇范文3    　　果冻曾经是一个很受消费者，尤其是孩子和女生喜欢的小食品，创造了喜之郎、亲亲、水晶之恋、蜡笔小新等诸多品牌。然而，近年来果冻成分事件，果冻噎死孩子的事件不断曝光，各种负面新闻铺天盖地，一时间果冻行业大幅萎缩。
  　　究其根本，果冻行业除了90%的作坊式经营弊端外，其产品固步自封、原料低劣的特点也决定了其失败的根本所在。对于日益注重健康的消费者，耳濡目染的也都晓得阿斯巴甜、色素、卡拉胶这些成分对孩子的危害，不然也就不会有当年金娃“营养果冻"的成功了。可见，对于成熟的果冻市场而言，老品牌需要提升形象，再次树立口碑，譬如喜之郎最新推出的主要针对成人的咖啡果冻！不仅明确提出了不含甜味剂，而且有效嫁接了咖啡奶精的组合，值得学习！
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