什么是工行积存金兑换？

1. 什么是工行积存金兑换？

请您在积存金兑换时间内登录网上银行，选择“积存贵金属-我的-更多-兑换品牌贵金属”功能，兑换我行多种实物贵金属产品。兑换时，您的积存金账户会扣减份额，同时锁定价格，从而保证此产品不会受到金价波动的影响。兑换成功后，您可到已经预约的营业网点直接提货。
温馨提示： 
1.如您单日累计兑换实物黄金量超过30公斤时，需要提前3个工作日进行预约，为确保您及时提金，提货前建议您与预约网点联系确认时间。
2.兑换时间为每天9:10-22:30，工行会根据业务开展需要和市场情况随时调整此服务时段，若有变更，以最新服务时间为准。

（作答时间：2020年1月16日，如遇业务变化请以实际为准）

2. 工行网上银行的贵金属积存怎么进行赎回？

请您于积存金交易交易时间登录工行手机银行，选择“最爱-投资理财-贵金属”功能，在“积存贵金属”栏目下，点击“我的持仓”，赎回积存金。温馨提示：积存金业务（含积存、赎回）服务时间：为上海黄金交易所交易日的9:10-22:30。工行会根据业务开展需要和市场情况调整服务时段，如有变更，请您以最新服务时间为准。（作答时间：2019年7月9日，如遇业务变化，请以实际为准。）

3. 工行积存贵金属能取现金吗

工行积存贵金属无法直接支取现金，您可将积存贵金属赎回，资金到账后可支取现金。请您在积存贵金属交易时间登录手机银行，选择“最爱-投资理财-贵金属-积存贵金属-我的持仓”功能赎回。
温馨提示：
1.  积存金（积存二号）赎回时间为为上海黄金交易所交易日的9:10-22:30；一般来说，赎回资金实时到账，最晚不会超过T+3个工作日；
2.如意金积存（积存一号）电子银行交易时间为每日09：00—22：30，赎回资金最快可于T+1个工作日到账（一般要在批量清算时间19：00后才到账），最晚不会超过T+5个工作日；
3.赎回以当前最新价格为成交价；
4.工行会根据业务开展需要和市场情况随时调整此服务时段，若有变更，以最新服务时间为准。

（作答时间：2020年1月28日，如遇业务变化请以实际为准。）

4. 工行网银积存金“预约兑换”和“兑换品牌贵金属”有什么区别？

网上银行积存金“预约兑换”功能和“兑换品牌贵金属”功能的区别：
1.预约兑换：您可选择指定时间到预约网点兑换实物产品，使用该功能不会冻结或扣减您的积存金，也不会锁定兑换产品价格；
2.兑换品牌贵金属：您可通过网上银行直接用积存金兑换实物产品，扣减积存份额，锁定产品及价格，然后再到网点提取实物。

5. 工行积存金兑换的原则是什么？

将持有的积存金份额兑换为我行在售实物贵金属产品不收手续费。系统将根据贵金属商品价值、折扣率、兑换价自动计算应扣除的积存金份额，如积存金份额不足，将从您的资金账户中补扣差额资金。
温馨提示：
我行积存金兑换的日常基础折扣为99.5折。 
（以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2020年01月10日，如遇业务变化请以实际为准）

6. 通过工行个人手机银行如何办理贵金属的积存业务？

　　通过工行个人手机银行办理贵金属的积存业务的步骤如下：
　　1、打开工行手机银行，点右上角的登录到手机银行。
　　2、输入银行卡卡号或手机号码及密码登录手机银行。
　　3、登录后点进入主菜单。
　　4、在常用功能里点投资理财。
　　5、点贵金属业务。
　　6、点积存贵金属,在规定时间内可以办理如意金积存和积存金积存业务。

7. 工商银行积存金怎么兑换金条

请您在积存金兑换时间内登录手机银行，选择“首页-投资理财-贵金属-实物贵金属-全部商品”功能，使用积存金支付有积存金兑换选项的实物贵金属产品。支付时系统自动折算应扣除的积存金数量，不足部分从资金账户中扣除；如因兑换所需克重为小数点后五位以上做进位处理，而导致折算金额大于商品价格的，差价实时退还至您的资金账户。此外，您还可以通过网上银行、工行营业网点办理。温馨提示：1.每笔订单的最小现金支付金额为0.01元；2.如您单日累计兑换实物黄金量超过30公斤时，需要提前3个工作日进行预约。（作答时间：2022年10月2日，如遇业务变化请以实际为准。）

8. “工行金行家•积存金”所兑换的实物金是什么

客户可直接在工行贵金属业务部进行积存申购、赎回，并可在各售金网点提出兑换、提取实物金的需求。所兑实物金均为工行贵金属销售系统在销的黄金产品，同时支持品牌贵金属和代销类产品的兑换。
2011年1月，工商银行与世界黄金协会推出黄金新品种，即“工银金行家积存金”。投资者可以通过定投的方式投资黄金，即投资者通过指
定的账户，在指定的时间购买固定金额（比如200元）的黄金产品。积累一段时间后，投资者可以卖出黄金单位取得现金，也可以通过选择兑换成同样数量的黄金
实物产品。