如何取消增值服务

1. 如何取消增值服务

如需退订订购业务，建议您可参考以下路径：
1、建议您可以登陆中国联通APP点击“服务＞查询＞我已订购”，即可查询您号码当前业务订购情况，选择不需要的业务进行退订的；
2、由于不同的业务，取消方式有所不同，如无法自助退订，可联系当地人工客服办理，具体政策以归属地为准。
温馨提示：上述信息核查时间为2021年7月7日，具体以当地实际执行为准。
如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

2. 怎么取消增值服务，

由于增值业务类型不同，退订方式也有所不同，通常您可通过以下方式办理取消：1、登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击“业务办理”＞“其他业务”＞“增值业务”＞“我的新业务”＞“业务退订”，界面上会展示出您所订购的业务，找到您要退订的业务后即可退订增值业务；2、登录中国联通APP客户端点击“服务”＞“办理”＞“其他业务办理”＞“增值业务办理”＞“业务退订”，界面上会展示出您所订购的业务，找到您要退订的业务后即可退订增值业务。如通过以上方式无法办理退订，建议您可联系号码归属地联通人工客服办理退订，实际情况以当地政策为准。    —————实力来吐槽，轻松赢大奖！您可直接点击 http://t.cn/RcPl6Xd 进入活动页面（温馨提示：部分地市暂不参予此活动，具体以活动页面城市为准。）您可能还关注：优惠大赠送！【腾讯视频风暴季，送腾讯视频会员+1GB省内流量！】【4G主副卡，一人付费，全家打！】~~还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!【腾讯视频风暴季】：http://www.10010.com/034Iq；【4G主副卡】：http://www.10010.com/034rv；

3. 有一项增值服务不是我开通的怎么取消不了

1、如果未经您的同意，我司不会无故为您订购影响会员业务并扣费。出现无故订购业务并扣费的大致原因有： 
【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；
【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务；
【4】曾回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务；
【5】被他人获取了您的服务密码等资料后为您办理。
温馨提示：由于增值业务的多样性，无故开通业务的情况比较复杂，建议您联系号码归属地联通人工客服并提供具体情况进行核查处理，实际情况以当地政策为准。

2、根据您提供的信息，如果您是指需退订河南联通10元影视会员业务，您可发送短信TDY10到10655598201退订。
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4. 怎么取消不了增值业务

如未经过您的同意，联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关： 
【1】检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务；
【2】检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理；
【3】手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
【4】由于您错误操作造成定制或点播了业务；
由于增值业务的多样性，无故开通业务的情况比较复杂，建议您可联系我司工作人员或前往营业厅反映情况，我们会尽快核实处理。
联通在信业务主要包括点播类和包月类型。如是点播类，不使用不计费，无须退订；如是包月类，由于联通在信业务类型不同，退订方式也有所不同，您可尝试登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击“业务办理”＞“其他业务”＞“增值业务”＞“我的新业务”＞“业务退订”，界面上会展示出您所订购的业务，找到您要退订的业务后即可退订增值业务或登录手机营业厅客户端点击“服务”＞“办理”＞“其他业务办理”＞“增值业务办理”＞“业务退订”，界面上会展示出您所订购的业务，找到您要退订的业务后即可退订增值业务。如无法退订，建议您可联系号码归属地联通人工客服办理退订。

5. 为什么增值业务取消不了？

1、如果您无法退订增值业务，不排除是由于存在以下情况导致：
【1】您号码并未开通该增值业务；
【2】退订的指令或者路径不正确，导致无法退订；
【3】号码处于欠费、停机等异常状态。
2、如非上述情况，建议您可联系归属地联通人工客服核查，实际情况以当地政策为准。

6. 为什么增值业务取消不了

1、由于增值业务类型不同，退订方式也有所不同，通常您可通过以下方式办理取消：
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击“业务办理”＞“其他业务”＞“增值业务”＞“我的新业务”＞“业务退订”，界面上会展示出您所订购的业务，找到您要退订的业务后即可退订增值业务；
【2】登录手机营业厅客户端点击“服务”＞“办理”＞“其他业务办理”＞“增值业务办理”＞“业务退订”，界面上会展示出您所订购的业务，找到您要退订的业务后即可退订增值业务。
2、如果您无法通过以上方式办理退订，建议您可联系号码归属地联通人工客服核查处理，实际情况以当地政策为准。    
3、如果您无法退订业务，不排除是由于存在以下情况导致：
【1】您号码并未开通该增值业务；
【2】退订的指令或者路径不正确，导致无法退订；
【3】号码处于欠费、停机等异常状态。
4、如非上述情况，建议您可联系归属地联通人工客服核查，实际情况以当地政策为准。    
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7. 我要如何取消增值业务？

如需取消业务，可通过以下步骤操作：
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。

8. 增值业务取消不了

1、如果您无法取消业务，可能原因如下：
【1】该业务不支持通过手机营业厅或网上营业厅取消；
【2】您号码未开通该业务；
【3】手机号码处于欠费、停机、黑名单等异常状态，需恢复正常状态才可办理；
【4】方法有误，如果指令发送错误，您可检查清楚操作是否有误；
【5】系统繁忙导致，如果网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙，您可以稍后再试；
如您需要退订秀场宝包月业务，您可进入秀场宝客户端后，在商城里有包月退订按钮，也可以进入之前购买的包月道具页面，在权益下方，有退订按钮，根据页面提示信息操作退订即可。如上述方式无法退订，建议联系号码归属地的联通客服了解。